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如何用POS机扫码收银新增2万会员，复购率达40%？

本文分享了一家潮玩店如何通过扫码快速录入会员信息、自动核销优惠券、自动累计积分和享受会员折扣，以及如何通过积分兑换活动提升会员复购率和实现用户增量，复购率高达40%。

2025-03-21

一家潮玩店，店员每天只需要用POS「收银」，就快速让客户成为会员，并且会员的复购率达到40%。

以前，这家店要获得会员，顾客要报手机号、店员电脑录入，至少1分钟。买单排队人一多，根本忙不过来。

现在，顾客打开微信/付款码，店员只要POS一扫，就能录入会员信息（手机号、姓名、消费记录）并核销优惠券，整个过程和平时扫码付款没有任何区别。

接下来，我将分享他们的具体方案，所有门店商家都可以参考学习，部分玩法甚至能直接复用。

5秒入会立享优惠，不用排队，无多余操作

这家潮玩店开在人流量密集的市中心，日均客流有3000，平均每3个人就会有1个人消费，节假日人流量会更多。

现在，这家店会把一个二维码贴在柜台、货架多个角落，所有到店的顾客只要扫码，就可以领一张「无门槛5元立减券」。

扫码就自动成为会员，并添加门店的企业微信，整个过程只需5秒。

而且有赞收银系统的POS机，可以在顾客付款的时候，直接识别会员并核销「无门槛5元立减券」。

整个过程顾客就和平时购物一样：选好商品—拿出手机支付（微信、支付宝都行）—付款成功。

而店员只需要拿起POS扫码确认收款，等待下一个顾客重复操作。

实践刚1个月，这家连锁的潮玩店就累计了近2万会员。

这一切简单的背后原理就是：

1、有赞CRM可以在顾客扫码后，自动同步手机号、订单等会员数据，自动建立会员档案。

2、有赞收银系统能自动识别CRM里的会员信息，自动核销优惠券。

付款即享优惠、累计积分，无需会员码

这个门店做的第二个事情，就是之前到店消费过的所有会员，只要付款自动累计积分和享受会员折扣。

会员消费和以前一样：选好商品—拿出手机支付（微信、支付宝都行）—付款成功。

店员拿起POS机确认收款即可。

在后台，有赞收银系统会自动识别会员享受折扣，有赞CRM的营销中心会自动把会员积分通过小程序消息、短信发送给客户。

这样顾客付完款后，就能及时收到积分累计的消息，无形中感知到「原来这个会员还有积分」，强化了会员印象。

这家潮玩店在每个月15日，设置了「会员积分兑换」活动，通过有赞营销画布设置后，后台会自动把活动推送给所有会员。

推送渠道包括小程序消息、企业微信、短信等。

所有会员点击活动短链，就能兑换领取「积分抵扣券」，这张券可以直接在门店的小程序购买，也可以领取后到线下门店去购买。

而且，这个券还可以送给朋友。会员只需要把抵扣券通过微信分享给朋友，他的朋友就可以打开优惠券并注册成为会员，后面无论是到店还是线上消费，也能直接抵扣。

当月的15日，会员的复购率就上去了，而且还通过分享实现了新会员的增量。

一张抵扣券实现会员复购+用户增量这两件事，这就是价值。

这个商家刚实践1个月，当月的会员复购率就提升了40%。

现在这个品牌的所有连锁门店都非常愿意做这件事情，因为会员后续的如何在线上、线下消费，都会绑定到各个门店的业绩里。

所有门店只需要做好一件事情——收银，后面的会员管理、营销活动、复购增高，统统都通过有赞智能化客户运营系统实现。

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