美国两大电商巨头打起来了！
美国两大电商互掐：它在中国完败给马云，如今把全球首富告上法庭
10月17日，据外媒报道，eBay已对亚马逊就非法获取卖家提起诉讼。eBay声称，亚马逊员工使用eBay的卖家沟通功能挖角，类似情况持续多年，并在多个国家均有发生。对此，亚马逊回应称“正在针对这些指控进行彻底的清查”。
eBay表示，发现了几百条亚马逊员工的留言信息，有的在邮箱地址后加上额外的字母来掩饰“amazon”，从而规避eBay平台的内容检测系统，而且截获的信息显示，亚马逊员工和eBay卖家存在线下沟通。
一位eBay和亚马逊的早期中国卖家告诉AI财经社，亚马逊刚在中国开通全球开店业务时，因为名气不够，且出口电商行业尚处于起步阶段，卖家们并不雀跃。
2012年，在淘宝、京东的挤压下，亚马逊在中国的内贸业务日渐江河日下，遂将在华重心转向跨境电商，对标eBay，对中国卖家开通了全球开店业务，在中国设立招商团队，帮助中国卖家去亚马逊美国、日本、欧洲等各个站点卖货。
他透露，相比如今与物流商、收款方、媒体合作招商不同，早期亚马逊的招商活动比较“冷清”，获客渠道少，只能通过在已有出口平台上搜索卖家邮箱，发邮件勾搭，当时已经开展起出口业务的eBay、速卖通都是挖角对象，即便以to B的阿里巴巴都不放过，“会发邮件的，因为有的（2C）公司也做阿里巴巴，（亚马逊）相当于大海捞针。”
“像eBay上，卖家邮箱直接放在listing里，还有的会注册买家账号联系卖家，获得邮箱。”
当然，随着全球开店业务的推进，以及自身业务的成长，如今的亚马逊今非昔比。
“现在火爆了，（卖家）都抢着注册了。”上述卖家吐槽道，今年亚马逊卖家大会还需要买票进入，这无论在亚马逊还是eBay、速卖通、Wish这些出口电商平台身上从未发生过。
观众招募信息显示，亚马逊全球开店卖家峰会举办了三届，曾在广州、杭州、厦门三大外贸重点城市落地，参会群体中有优质卖家，也有有意愿入驻平台的制造商、品牌商、贸易商等等，直接触达过超过百万的企业和机构买家。
大会分为六大部分：一，战略发布会，公布2019年亚马逊全球开店的布局重点；二，卖家和制造商对接会；三，全球开店特训营；四，亚马逊成功卖家分享会；五，新产品发布；六，卖家酒会。
根据参与会场的不同，亚马逊将门票分为58元、88元、858元、888元四档。按照文案中“上万名卖家”的说法，假设有1万名卖家买票进入，亚马逊最低入账58万元，最高888万元。
“今年有点变态，还没有一个平台像他们这么搞的。”上述卖家说。
eBay和亚马逊之争可以简单对标国内的淘宝和京东，一个纯第三方电商平台，另一个以自营电子产品起家，逐渐引入第三方卖家并扩充品类。两家都成立于1995年，现在亚马逊有着明显优势。根据Internet Retailer的估算，2015年亚马逊已占据美国电商交易总额的三分之一，而eBay只有10%左右。从财报上看，2017年亚马逊全年净营收为1778.7亿美元，eBay只有95.67亿美元。
eBay一开始就是第三方平台，目前有超过1.75亿活跃卖家。亚马逊从2001年开始大力拓展第三方开放平台。多位中国出口电商卖家告诉AI财经社，亚马逊的崛起给eBay带来了很大挑战，因为eBay中小卖家集中，大打价格战，商品品质和利润空间整体都偏低。
亚马逊的第三方卖家越来越多，2017年售出商品中只有一半是自营。2018年4月，在致股东信中，贝索斯褒奖了全球开店业务的进步：全球开店业务2017年业绩增长超过50%。第三方商家增加了亚马逊平台商品的丰富度，同时也带动了FBA仓的生意。2016年，亚马逊为第三方商家发运的商品总数同比增长逾一倍，超过20亿件，采用该服务的活跃商家数量增长70%以上。
除了被eBay告上法庭，亚马逊最近内部也很不太平。9月中旬，《华尔街日报》披露，亚马逊从5月开始着手开展内部调查，有亚马逊员工在收受贿赂泄露数据，通过中间人卖出内部销售数据、产品评价者的邮箱地址以及删除负面评价和解禁被禁账户，这些行为能提升商家在亚马逊平台上的竞争优势。
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来源：AI财经社，版权归作者所有。
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