5分钟破百单；一小时售罄！社群团购就跟着它学！

2022-12-13 14:02

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导读：仅仅10分钟就完成了「将社群业务全面迁移至群团团」的决策，迁移次日发布的新品试吃团，开团5分钟即破100单……

「昀蓉时光旗舰店」是在有赞经营6年的老商家，团队成立于 2014 年，品牌主理人昀蓉是一个专注研究原产地食材的潮汕女孩。

这几年里，他们通过优质的产品和服务，吸引了超 6 万名高粘性用户，其中核心用户的成交客单价超过 2000 元。

在接触到群团团官方前，他们只能利用外部的社群团购工具，商品链接需要反复上架、财务运营等人工成本也需要重复支出；

对于单链接销售额完成 200万+ 的他们来说，外部社群工具每天 10 万的提现额度限制，是让昀蓉这样的大体量团长头疼的另一个难题。

因此，当昀蓉听说有赞出了相关的工具——群团团时，仅仅 10 分钟就完成了「将社群业务全面迁移至群团团」的决策，迁移次日发布的新品试吃团，开团 5 分钟即破 100 单。她们在社群内的运营思路有很多值得大家借鉴的地方：

#区分社群运营和有赞商城运营

新产品如何在没有很多广告投入的情况下，被认可，被选择呢? 在渠道里做一个新品牌是好机会。对于个人/团队来说，在社群内卖货，这个产品首先就是自己。卖产品的背后，是客户对你的信任和关系。

昀蓉的微商城叫做「昀蓉时光旗舰店」，得知群团团支持自定义团长名称等信息时，她将群团团里的名字改为「Toby昀蓉」。

她跟内部团队沟通时，不仅要求把团购里的素材换成「更接地气的发圈图片」，而且把用了很久的品牌简介也换掉了，强调「不能用品牌型的排版来做社群的生意」。他们希望区分社群和有赞商城的运营思路，在社群里打造更贴近用户的人物形象。

社群卖货和微商城类型的货架式卖货有很大区别。

有赞微商城作为一个会被直接搜索到的小程序，普遍会被定位成一个商务范的品牌官网；而社群卖货讲求的是拉进与粉丝间的距离，偏向于「分享型」卖货，更需要强调主理人/品牌人设的个性特征。

#结合全渠道全流程做活动预热

想让活动传播更广、覆盖更多用户，活动前期的预热必不可少。特别是对于一些新品来说，试吃阶段的实拍图片、个人感受也会起到杠杆式的正向撬动作用。

第一步：通过朋友圈预热

生活是产品的土壤。产品想要卖得好，一定离不开生活。不管是自营还是分销的商品，富有氛围感的实拍图是促成转化的关键。

比如在昀蓉售卖蜜薯时，她有非常生活化的拍照方式，非常生活化的讲解：打开包装看到什么，闻到什么，听到什么，使用的时候感受什么，别人看到你用了这个产品后的评价是什么，尝这个产品时味道是什么。

第二步：通过社群预热

在社群内，昀蓉的团队也会多次露出一些新品试用的图片和感受，通过群聊交流的方式、与粉丝的互动，也能有效提高新品的曝光度和用户参与度，借此吸引人气、预告上新。

预热周期一般提前 1-2 周，短则曝光量不足，长则容易让用户信息疲劳，丧失购买欲望。

第三步：通过接龙氛围感打爆

在正式售卖当天，昀蓉通过群团团上架了团购链接。群团团的跟团记录、限时团购的倒计时等等，营造出了紧张稀缺的感觉，避免客户购买时过多犹豫，提高了商品的转化率。

通过这一套组合拳下来，昀蓉实现了单品团购5分钟破 100 单，1 小时现货售罄的新品发售活动。他们的预热活动，是通过私域各渠道去全角度种草商品、营造新品的限时抢购感，激起粉丝的购物欲望，从而达到开团即热卖的爆发。

除新品预热型商品会依靠社群进行种草，他们还通过群团团工具做了其他的社群活动：

临时福利型商品，比如品牌主理人手工做的一些食品，就会通过群团团的限时购功能，搭配实拍图片，完成快速开团；对比需要制作精美商详页的微商城链接，上架卖货效率更高；
社群专属型商品，比如 VIP 客人享受的新品试吃权益，会通过群团团的形式来做社群接龙；又或是一些非自营的品牌好物推荐，他们会使用群团团来做限时限量的优惠，这也给到了用户更多的社群价值感。

#客户连通功能-赋能长期运营

昀蓉在与群团团团队沟通时多次提到，「客户连通，是我们这些有赞商家最大的诉求」。

像「昀蓉时光」团队一样，越来越多商家正在做全域经营——公众号、社群、小红书...他们希望用户能用同一个 ID 在不同场景下实现交易，于用户方便，也让商家在客户管理中更便捷。