3 个月 GMV 翻两倍，转化率暴涨 525%，0基础做新零售！
导读：传统门店转型新零售，来看看他的方法论
母婴商家「小蓝象」坐拥 30 家门店，拥有稳定的品牌认知和客源，但在新零售的首次尝试中却因导购配合度不高，以失败告终。
2022 年初，小蓝象携手有赞新零售团队，重新探索新零售业务，零基础起步，克服重重困难，2 个月成功实现转化率增长 525%， GMV 翻两倍！
小蓝象的新零售之路是如何打怪升级的？
1.新零售的开端，只有一个公众号
对于小蓝象，企业之前几乎没有私域商城基�。⑸坛桥渲貌煌晟疲狈λ接蛄髁浚诺甑脊号浜隙炔桓撸ㄒ坏牧髁咳肟谑墙鲇� 10 万粉丝的微信公众号。
（1）在公众号消息和菜单栏，设置「新人入会券」，引导顾客领券加企微，并进入商城。
（2）在商城顶部设置渠道活码，以专属服务和售后为切入点，在线客服直接绑定企业微信，点击一键直接添加。同时给用户打标签，分配专属导购，后续方便精准引导到店，实现复购。
单纯依靠 10 万的公众号粉丝，第一个月线上拓客率增长 64%，成功破冰，为新零售业务树立了信心。
2.峰回路转，靠这招撬动门店导购
精选少数意愿足、销售能力强的导购，做重点扶持，一对一带教。通过有赞导购助手，针对各个销售场景由总部统一输出营销素材，提高导购成交效率。
对于新零售接受程度高、业绩好的导购，树立为标杆，将品牌流量作为激励引流给标杆导购，实现良性循环。
挖掘线上成交案例和场景优秀方法，内部推广，激发其他导购的积极性。
利用有赞产品功能：新品预售。导购将新品作为抓手，可以有效用户下单转化。预售期间预售新品的营收达到全渠道的 24%。
通过新零售工具的有效使用，导购参与率增长 195%，导购线上业绩贡献占比由 1.3% 提高到 31%，全域 GMV 翻两倍！
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