【干货】有赞每周突破|如何利用解决方案全景图进行一面探需？

2023-10-20 11:25

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导读：善于利用全景图掌握对话节奏，把控对话质量，借由消费者消费路径串联客户业务场景，秀出我们的优势，当我们自己理清楚逻辑后，全景图可以很好的带着客户跟我们的思路走，讲解清楚每个方案的链接

面对LKA的客户，更多时候我们售卖的并不是单一的产品，而是匹配客户经验需求的解决方案，学会高效运用工具，帮助客户带入场景感会比死磕功能是否能实现，效果会更好！用全景图以解决方案的思路讲解而不是系统功能，系统功能是死的，讲功能容易陷入对比系统和细节场景无法实现的漩涡。
善于利用全景图掌握对话节奏，把控对话质量，借由消费者消费路径串联客户业务场景，秀出我们的优势，当我们自己理清楚逻辑后，全景图可以很好的带着客户跟我们的思路走，讲解清楚每个方案的链接，能让客户快速了解有赞美业，具体解决什么问题，客户也能很快的带入自己的业务场景，建立自己的运营全景图。

方案匹配

【探需】利用全景图对每个解决方案进行探需
【讲解】讲解每个方案的时候建议可以切换具体的详细页面做展示
【证明】最后进行案例的佐证，证明你说说的都是真的

（以品牌DTC与社交营销解决方案举例，简单讲消费者拓锁留升的环节应用）
案例的佐证-梵猫
图片出自梵猫的20年招商手册资料以第一张图江西赣州店为例，小程序营业额80万没有抽佣，美团+口碑66万，20年抽点8个点，5.28W的抽佣，放大抽佣对比

连锁案例

以U3的客群举例1、芳香世家用案例佐证所说的方案的可行性和实际使用效果，这里可以再突出22年线上小程序GMV1070万节省了八十多万的公域平台抽佣！同样佐证刚才讲的方案对招商的帮助接着佐证总部帮门店做企微赋能的方式和实际产生的效果，并且通过这种方式除了帮门店运营客户外，也同时是把握了客户的流量，已经做出的效果的方式也实际可以更好的去做加盟商落地2、洗脸猫
讲清楚品牌发展我们分为3个阶段，并且每个阶段洗脸猫用我们实现什么也是通过洗脸猫的案例讲佐证单店模型的重要型，然后带入到门店数字化落地实施服务包
最后反问客户：
如果你是加盟商，总部帮你做平台拓客，拓来之后帮你系统化做拓锁留升，会员不会运营和营销，总部也帮你做了，店务的员工管理，库存，财务核算系统都帮你算好了，并且每个版块都做得非常好，并且有明确的帮其他加盟商做的数据，是你，你加不加盟？
综合上述，咱们帮加盟商做了那么多赋能，除了门店业绩真正能变好之后，是不是也降低了加盟商来加盟你的能力要求，那咱们在做了这一套体系之后，既掌握了门店的平台流量，又通过企微掌握了门店的私域客户池，并且所有关键数据在咱们这里，门店是不是想换品牌都换不了，别说翻牌了，后面咱们都可以收管理费了。