他们为什么选择在百度“卖货”？

2019-11-18 10:38

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随着消费者购物习惯的变化，电商行业也一直在创新求变。从PC到App，从App到公众号，电商的服务模式正在变得愈发多元化。最近，越来越多的商户开始在百度上开拓阵地，而他们的基石就是正处于飞速发展阶段的百度智能小程序。

今年7月，有赞宣布与百度达成合作，双方将基于百度智能小程序为商户和品牌主提供一体化解决方案。基于这一背景，不少电商企业都获得了充裕的流量赋能与商业增长。

以发明迷智能小程序为例，此前，很多“发明迷”用户观看视频后，会跳转到其公众号进行商品购买，整个购买过程路径长，转化率低。但有了百度智能小程序商城后，用户可以在搜索或观看完成后直接进行购买。营销链路的缩短带来了十分显著的效果，某期视频介绍防脱洗发水后，100多套洗发水套装很快就被卖出。

除此之外，幸福西饼、东阿阿胶等电商类智能小程序在今年双十一期间也实现了访问流量与店铺销量的大幅度增长。以东阿阿胶为例，作为滋补行业首家入驻百度智能小程序的企业，东阿阿胶百度智能小程序自9月初上线以来，通过“搜索+信息流”双引擎分发模式，首月实现16万人次使用，10月实现销售环比增长164%，双11实现环比增长63%。

这其中的奥秘离不开百度以“搜索+信息流”为核心的用户洞察能力。基于AI技术与大数据，当用户产生搜索行为时，百度智能小程序可准确辨识用户的需求并匹配更精准的使用场景，通过“信息流”为用户推送相关的内容。商户可以通过深挖用户需求，寻找到差异化的电商玩法。举例来说，之前在百度搜索“幸福西饼”，搜索结果会包括其他品牌广告链接，有了品牌词搜索直达后，消费者第一时间就能看到幸福西饼官网的小程序，拉近了用户与品牌之间的距离。