有赞微商城上线会“留客”的收款码，中小门店商家也能轻松做私域

2022-09-05 10:10

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公开数据显，2019至2020年期间，全国快消零售小店有近86%的门店分布在三线城市及以下，服务着我国74%左右的消费者。对于小微门店来说，它们面临的困境之一，便是客户一旦离店，基本就无法再次进行营销沟通，客户留存非常困难。

在这样的形势下，经营私域便成了破局的关键，因为私域不但可以将线上线下的销售渠道打通，还可以实现客户的精细化运营，在此基础上激发客户不断产生复购，达成经营效益的持续增长。然而，对很多中小门店来说，“私域”依然是个陌生的名词，至于如何利用私域做客户留存，更是手足无措。

近日，有赞旗下旺小店便上线了会“留客”的收款码，除了支持微信、支付宝、花呗、信用卡等多种收款方式外，还增加了多项支付营销功能，助力中小门店商家在私域做好客户管理、营销推广。

具体来说，旺小店商户收款码有三项“自动”功能帮助商家做好客户留存：一是“自动留资”能力，客户扫码付款后，商家可留存客户授权信息，之后可在旺小店后台查看顾客资料，并可建联用户，将其沉淀成门店的私域流量；二是“自动营销”能力，顾客扫码付款成功后会自动领取到满减红包，用于下次消费使用，直接助力商家提高复购率；三是“自动触达”能力，付款后领取满减红包的顾客，系统会在红包到期前自动通过微信提醒顾客二次到店使用满减红包，帮助商家提升客户粘性。

自去年4月有赞旺小店上线来，其“留客”能力就已被众多行业商家验证。以安徽芜湖的“品硕果仓”精品水果店为例，老板借助旺小店在私域社群定期进行“种草”分享、社群接龙等活动，既吸引了新客加入，又激发了老客复购。目前，该店每月因“种草”分享转化的社群订单量超300；而“社群接龙”活动则是爆单的绝招，老客带新客，群内下单到店取货，提高客单价的同时也提升了店内销量。

山东潍坊的“卡路里俱乐部”也借旺小店解决了客户留存问题，这家瑜伽工作室在开业初期便利用旺小店的秒杀功能，创建“9.9瑜伽体验周卡”活动，短短3天就成功转化近百名付费会员。