针对虚拟物品支付时，微信风控常见提示原因及解决方法
根据我们近期的数据监测和商家反馈发现，微信对虚拟类商品交易管控加严，下单频率高且订单金额较大的虚拟类商品交易容易命中微信风控规则而被拦截。
为帮助更好经营，提高微信风控处理效率，我们对常见的风控文案、原因及解决办法进行了如下总结：
一、支付时提示“交易异常，今日不能向该商户继续付款，或点击‘查看解决方案’提前解除限制”
具体原因：微信判定交易存在一定风险，疑似刷单等虚假交易，拦截范围为高频大额支付的部分用户。
解决方法：1、引导消费者点击“查看解决方法”在线进行申诉解除； 2、引导消费者使用其它支付方式。
二、支付时显示“该笔交易异常，请稍后重试”、“商户行为异常，今日不能向该商户继续付款”、“该商家今日已无法收款，请明天再试”、“交易异常，已超过今日商户微信支付收款额度”
具体原因：商家收款行为存在风险，命中微信风控规则而被拦截。如出现此类情况，当日商家微信支付收款将被限制，所有消费者都无法在该店铺完成交易.
解决方法：1、此类拦截并非永久性的，等待至次日 00：00 即可恢复正常；
2、若连续三天及以上出现此类拦截，可联系风控小伙伴进行申诉；
3、引导消费者使用其他支付方式。
三、支付时显示“商家微信支付信息待完善，需联系有赞补充后才支持微信支付，用户可使用其他支付方式。”
具体原因：商家因未完成微信实名认证交易被微信拦截，所有消费者都无法在该店铺完成交易，完成微信实名认证后即可恢复。
解决方法：在店铺后台完成微信实名认证，操作路径：设置-资产设置-支付方式-微信实名认证。
【经营建议】
一、线上交易建议通过商品、课程、知识付费等形式成交，标题真实描述商品信息，可有助于微信更精准的识别交易内容；
二、做好店铺售后处理，减少消费者投诉；
三、春节期间微信申诉处理时效较长，若消费者反馈不能使用微信支付，先引导使用支付宝或银行卡支付。
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