20 场集训营、500 人次商家齐助力，有赞零售 6 月集训营收效极佳
今年 5 月，基于有赞零售的商家群体迅速增长的现状，商家服务团队开始摸索全面、高效的系统化集中式的培训，为帮助商家快速提效，加强自身运营能力保驾护航。
经过一个月的深度调研、课程设计和试点运营，「零售线下/线上商家集训营」项目于六月初正式运行，并将培训内容划分为两大主体，分别为：《零售开店小课堂》和《商家运营助力营》。
四城齐发，500 人次商家齐助力
在整整一个月时间里，有赞零售商家服务团队四城齐发，每日行程安排得满满当当，总共举办了 8 场线下集训营、12 场线上集训营，累计培训商家约 500 人次，受到了诸多参与者的认可与好评。
对于每期培训讲师的安排，零售商家服务团队都会结合已报名商家所处行业、学习目的等背景综合考虑，合理安排相应工作人员作为讲师，尽可能保证大家来有所获、学有所得。
如：6 月 11 日深圳线下开店小课堂，讲师是「零售营销与服务中心/零售服务」部门的专业服务经理 Cola 和冰激凌。尽管天气恶劣，来自广州、珠海、惠州、东莞及深圳的众多商家小伙伴依旧准时到场。
「线上+线下」并行，6 月集训营收效极佳
此外，为了满足不同商家的学习需求，培训内容以「线上+线下」双项并行的模式，有针对性地开展培训：
（1）《零售开店小课堂》：主要目的是帮助入门不久的零售商家做好进销存管理，完成线上网店的基础设置，搭建基本的会员体系，熟悉常用的营销工具，加快有赞零售的，完成第一步转型。
同时以行业依据，分成不同场次进行指导，开设了如《蛋糕烘焙行业小课堂》、《生鲜蔬果行业小课堂》等专题，更加贴合商户的使用场景；
（2）《商家运营助力营》：面对门店已经顺畅运行，并能够进一步对会员进行分层和营销的商家，特别开设进阶性的课程。邀请服务过很多商家的营销达人，通过分析同行的成功案例，并结合商家的实际经营场景，讲解与之匹配的运营方法和工具，同时组织现场讨论及共创。从多次培训后的结果来看，对商家在经营会员关系和策划营销方案上帮助较大。
虽然只是短短不到 30 天的时间，但紧密的课程安排、充实的课程内容以及讲师们简单易懂的分析，让商家小伙伴们满载而归。总而言之，6 月集训营收效极佳，从中可见一斑。
关于7月的新一轮培训，零售商家服务团队在丰富课程形式的前提下，不断优化整体流程，力求提供更实用、更见成效的课程内容。而广大商家小伙伴们则可联系日常运营中对接的服务经理，直接报名参加。
The End
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