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疫情下餐饮业如何浴火重生?


一、疫情对餐饮娱乐的影响


1、线下餐饮门店关停,营业额直接受到影响

2、门店库存产品收到影响,直接导致库存产品受到威胁

3、资金流受到影响,很多餐饮门店资金流不超过3个月

   


二、餐饮行业抗“疫”自救指南


策略1:供应链梳理及资源盘点


1、梳理市场物资情况,整合了自己店内的肉蛋蔬菜、合作供货商的零食饮料以及从有赞分销市场精选了疫情防护产品。


2、目前线下门店都会涉及到同城配送的问题,首先需要小范围测试各大三方配送的时效和运力,有效的筛选出目前运力较好的平台,其次充分了解本城市配送政策,在不能配送的区域,先行在商城进行备注设置,最后在实际配送过程中,及积极关注配送时效,适当给予客户赠品关怀。


策略2:线上运营策略优化


重新规划线上商城,进行重新定位以及简单装修后,着重以疫情防护后勤供应为定位,展开线上工作。

积极联络老客户,首先需要人文关怀,其次在生活物资上可以着重沟通,然后给予后勤支持,同样在历史运营社群和朋友圈同样可以进行疫情物资营销,有效的和客户进行线上合作。


策略3:门店运营方案优化


为避开病菌高发温度的区间,门店产品加大热菜、减少生食,以熟热制品为主。


加强门店员工防疫指导,全员佩戴口罩手套,同时做好消毒公式,让客户放心。


三、行业优秀案例


店铺名称:有赞的店


整合共赢链、拓宽发货渠道(同城配送)
商家介绍:有赞的店位于华泰创业园,属于单门店餐饮门店,主营中式简餐、火锅、汉堡牛排等产品

商家痛点:受疫情影响目前线下门店无法开业,店内库存食品受到影响

经营效果:
前:门店和线上销售额跌至0的状态,严重影响了门店整体销售计划
后:通过一天的物资紧急整合和线上商城重新规划上线,目前一天的营业额在8200元,成交订单47单

经营动作:
①梳理市场物资情况,整合了自己店内的肉蛋蔬菜、合作供货商的零食饮料以及从有赞分销市场精选了疫情防护产品。

②重新规划线上商城,进行重新定位以及简单装修后,着重以疫情防护后勤供应为定位,展开线上工作。


③积极联络老客户,首先需要人文关怀,其次在生活物资上可以着重沟通,然后给予后勤支持,同样在历史运营社群和朋友圈同样可以进行疫情物资营销,有效的和客户进行线上合作。


④目前线下门店都会涉及到同城配送的问题,首先需要小范围测试各大三方配送的时效和运力,有效的筛选出目前运力较好的平台,其次充分了解本城市配送政策,在不能配送的区域,先行在商城进行备注设置,最后在实际配送过程中,及积极关注配送时效,适当给予客户赠品关怀。

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